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以数字化转型促高质地发展,中信保诚东说念主寿上线保障办事平台

发布日期:2024-10-21 13:32    点击次数:64

以数字化转型促高质地发展,中信保诚东说念主寿上线保障办事平台

10月12日,中信保诚东说念主寿和得到政策妥洽暨保障办事平台和税优新品发布会见效举办。在发布会上,由中信保诚东说念主寿和中信科技纠合打造的“E-Partner”保障办事平台认真上线,意味着中信保诚东说念主寿以“数智”赋能保障营销员高效办事客户迈出了要道一步。

平台的上线,是中信保诚东说念主寿连年来在探索数字化转型、作念好数字金融大著作的缩影,公司正束缚将东说念主工智能及大数据、图像识别等卓越工夫应用于办事客户的实行,当今数字化、移动化应用已掩饰全部业务历程,并在业务功能镶嵌无数东说念主工智能和大数据工夫,极大晋升了遵守。

平台上线:数字化转型的新探索

10月12日下昼,在中信保诚东说念主寿和与毕生学习常识办事平台——得到文告初始政策妥洽之后,中信保诚东说念主寿又紧接着发布了又一好音信——公司与中信科技纠合打造的营销员专属保障办事平台“E-Partner”认真上线。

中信保诚东说念主寿总司理常戈暗意,“E-Partner”保障办事平台的上线,是中信保诚东说念主寿数字化转型的最新探索,亦然公司作念好数字金融大著作、全面晋升金融办事限制和水平的又一举措。平台通过科技赋能,匡助保障营销员取得最新的资讯、量身定制的居品、贴心实时的办事,从而为客户提供全生命周期办事,助力客户在龟龄时期下的高品性养须生涯。

据先容,“E-Partner”由任务赋能、获客赋能、销售赋能、数据赋能四大板块构成,从营销员使用视角升级订阅、待办、日程等成立,以海量数据内置为助力,诱骗家庭保单检视、家庭保障建议书、居品办事中心等销售辅助功能,改革增多营销员微店、实质中心鼓励获客,进一步提高营销员使用体验。

工夫改革:抓续晋升视觉和交互体验

中信保诚东说念主寿总司理助理姜宏维先容,2024年5月,公司提议了为客户提供更优质办事、为销售队伍提供更先进补助的数字化办事平台的设念念,随后经过设备团队近半年的全心打磨,最终得以焕新登场。平台的上线,有助于匡助营销员伙伴长远了解客户需求,科学打算家庭保障惩办决策,并提供长期的伴随与真挚的办事。

据设备团队先容,在工夫欺诈方面,这次“E-Partner”办事平台亦然亮点纷呈,通过生物识别登录、千里浸式惩办决策和组件化设备晋升视觉和交互体验;禁受新架构、新工夫妙技晋升看望性能和反馈速率。

在新平台上线提供科技赋能以外,中信保诚东说念主寿和得到的妥洽则为代理东说念主提供了常识赋能,这一妥洽将以罗振宇的跨年演讲为机会,在培训、居品、办事等方面,共同为中信保诚东说念主寿的客户和营销员打造全观念的毕生解说常识办事。

抓续发力:鼓励数字金融高质地发展

事实上,这次保障办事平台的上线并不是中信保诚东说念主寿在“数智化”探索说念路上的第一次尝试。早在2014年,中信保诚东说念主寿便推出“信易通”App,匡助保障营销员竣事移动投保。而后“信易通”一说念束缚升级,从单一的移动投保系统,渐渐升级为好像管客户、管保单、办事迹、管团队的抽象性平台。相配在新冠疫情时分,中信保诚东说念主寿实时推出VR投保、云签名等功能,让保障营销员和客户即使不成碰面,也能云尔提供保障办事。

如今,动作“信易通”的全新升级版块,“E-Partner”从“器用式应用”时期,升级干与“运营式、任务式系统平台”时期,中信保诚东说念主寿但愿以“E-Partner”为平台,进一步赋能数字化营销料理更生态,助推公司数字金融业务积极发展。

在这次探索的背后,是中信保诚东说念主寿在鼓励公司数字化转型的抓续发力。公司恒久紧跟科技潮水,束缚将东说念主工智能、大数据等先进工夫应用于办事客户的实行,当今数字化移动化应用已掩饰销售、保单营运、客户办事及再销售等全部业务历程,并在投保、核保、再销售等功能镶嵌无数东说念主工智能和大数据工夫,极大晋升了遵守。

据先容,中信保诚东说念主寿将束缚完善数字金融基础次序,深耕以客户为中心的保障数字场景,通过充分进展保障的“社会踏实器”功能,鼓励数字金融高质地发展。





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